В комплекс социальных услуг отделения помощи семье и детям, входят, в том числе, занятия с психологом.
Психологическая помощь и поддержка направлена на повышение уровня самооценки, снижение состояния тревожности, развитие саморегуляции и самоконтроля, повышение общего эмоционального фона, коммуникативных навыков.
Работа с людьми всегда требует большого количества времени и наличия определенных качеств характера - отзывчивости, терпения, деликатности. Евгения Владимировна Решетова (уже около 10 лет работает в нашем отделении) обладает всеми этими качествами, при этом к каждому человеку подбирает свой «ключик».
Работа психолога начинается с изучения тех проблем, которые волнуют клиента. Тревоги, переживания и страхи часто связаны с положением человека в обществе и состоянием здоровья, уровнем социальной поддержки и ролью в семье, бытовыми условиями, финансовой нестабильностью. Также обязательно учитывается социальный статус, психические и психологические особенности, духовные и материальные потребности, физическое состояние, черты характера.
Психологические проблемы решаются на тренинговых занятиях, с помощью психологических игр и упражнений, музыкотерапии, релаксационных занятий с эффектом визуализации.
Для прослеживания динамики процессов проводится диагностика, тестирование.
Работа ведется как индивидуально, в групповой форме, в малых группах.
Разнообразные формы и методы проведения занятий не только увлекают, раскрывают творческий потенциал, но и восстанавливают коммуникативные и когнитивные особенности человека.