"Дружелюбная организация в социальной сфере" С ноября 2023 года наш Комплексный центр активно реализует работу по внедрению типовой модели "Дружелюбная организация в социальной сфере". Модель направлена на повышение качества жизни граждан за счет создания более комфортной, доступной и открытой среды для получения и оказания услуг в социальной сфере. Она предусматривает увеличение удовлетворенности граждан процессом получения услуг, а также повышение мотивации и эффективности профессиональной деятельности сотрудников. В связи с реализацией данной модели директором учреждения был создан приказ о назначении ответственных, а также создана рабочая группа для координации работы по её внедрению. Наша цель — улучшить качество социальных услуг и повысить профессионализм сотрудников, чтобы сделать наше учреждение более отзывчивым к потребностям граждан. |
Кодекс клиентоцентричности МБУ "КЦСОН Маслянинского муниципального округа НСО" Декларация ценностей клиентоцентричности – текстовая версия Стандарт для внутреннего клиента Стандарт «Государство для бизнеса» Приказ о создании рабочей группы по внедрению типовой модели
|